2个月考研集训营只上了一半 需求退费却被奉告要倒贴(2023己更新)
猛犸新闻·东方今报见习记者 刘小玉 实习生 洪梦婷/文图视频
考研降临前夕,许多同学想捉住最终的机缘拼一拼,不少人选择了考研集训营。迩来,一名于姓同学向东方今报·猛犸新闻爆料(0371—65830000),称其在考研考研集训营报名两个月的课程只上了一半,需求退费时却被奉告还要倒贴464元。于同学还提出在自个请假没有去上课的情况下多次被教师“主动”打卡。
2个月的课时只上了一个月 需求退费却被奉告要倒贴
据这名于姓同学介绍,他其时报了考研龙子湖校区的一个10月10日至12月21日为期三个月的住宿集训营,原费用为14800元。因为报名较晚,征询参谋提出免除之前已开30课时3084元的课时费,从10月24日初步上课,实践缴费11716元,于同学核算了下课时费为102.8元/时。
因为家里有事,于同学便不能持续来上课,便在11月26日向考研提出退费的请求。经过重复推托之后,集训营班主任高教师在11月28日给出回复,并排出一张费用清单,减去课时费9360元(一小时120元,一次坷捅3个小时)、本钱放置费1000元、打点费1600元和书本费220元后,总费用抵达了12180元,依照教师的退费核算,于同学需要再“补”464元。
学生对扣费项目、结课时刻提出贰言
面关于同学的疑问,班主任高教师供给了集训营退费规则,细心的于同学发现依照自个之前交纳的费用核算课时费为102.8元/时,可是班主任高教师的核算却是120元/时,光这一项差额就近千元;而班主任所核算的课时为耗费了26课次,可是集训营是周一到周五每天上午上课三小时,周末并无课程,因而从10月24日缴费到11月26日提出退费只耗费了24课次。
据一位不愿泄露名字的培训作业资深人士称,学生在培训机构上课,一旦遇到退费,一切优惠撤消,现已上过的课时费依照原价进行核算,这现已变成培训作业内部揭露的“行规”。许多人在培训机构退费时一般课还没上完,却退不了费,甚至还会呈现需要“倒贴”培训机构的情况。
一起于同学还对校方给出的本钱放置费提出疑问,校方退费规则指出本钱放置费是扣减住宿、教室坐位放置,可是于同学自始至终都没有运用过考研供给的住宿。早在于同学缴费时,校方曾奉告,住宿为赠送项目,对费用不发生任何影响,可是在退费时,本钱放置费却又包括了住宿项目。除此之外,于同学还发现,实践结课日期与缴费时的宣传不符。缴费时宣传的时刻为10月10日至12月21日,可是实践课表结束时刻为12月16日,等于说整整提前了5天。
提出退费半月有余 仍然收到被“打卡”告诉
于同学还告诉记者,上课时刻,于同学外出就事,便向班主任提前请假,却仍然收到了教师“主动”代打卡的告诉。
12月13日,间隔于同学提出退费现已半月有余,班主任高教师在班群里点名未到的同学之后,于同学和女兄弟却一起收到了大众号代“打卡”推送。上午9点零1分于同学的女兄弟联络班主任高教师问询缘由,高教师给予的回复是“我今日没上班,可所以被另外教师不晓得给打了……我的天啊,我奉离别打了。”9点零9分,班主任高教师主动联络于同学说明:“不好心思,我今日没去上
班,奉告不让刷卡,代我值班的人忘掉了,仍是刷上了,打扰你了。”
校方回答:和学生签的有协议,现已奉告理解了
12月19日下午,记者关于于同学提出的疑问采访了其班主任高教师。高教师回复称关于退费现已和学生奉告理解了,称和学生签的都有协议。关于学生提出的请假未去上课却被”打卡“的情况,高教师标明:“学生清楚提出请假的,咱们是不会帮其打卡的,可是假定学生没有请假也没有来上课,教师则会替代学生打卡,代表这个课时费现已耗费掉了。”记者还要进一步采访时,高教师称自个比照忙便仓促挂断了电话。
随后,记者电话联络到郑州考研学校总部,提出了于同学关于校方存在的疑问,一名女人作业人员称稍后回电。截止记者发稿时,并未收到考研校方的回复。
律师:商场运营应当遵从诚笃诺言原则
关于于同学遇到的此种情况,记者采访到河南阳夏律师事务所刘建峰律师,刘律师标明,任何单位和自个在商场运营进程中都应当遵从诚笃诺言原则,否则就要对自个的不诚信行为承担赏罚责任。不管是法令责任仍是诺言责任,这都能带来不小的危机。作为花费者要学会选择和维权,尽量选择诺言高的,价格实惠的培训机构承受教育,所谓的名牌不必定诚信运营。还要在签定合一起细心阅览合同,另外就是花费者要学会用法令的武器来维护自个。第一就是拨打12315花费者权益维护热线,阐明自个诉求等候行政机关处置;再有就是寻求媒体报导申张正义;再次就是经过诉讼程序来维护自个的合法权益。综上所述,花费者不能盲目跟风,要选择合适自个的产品,警惕欺诈性花费。